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DIRECCION
Cantón Grande 6, 4º E. 15003 A Coruña Teléfono: 981 225 276 Fax: 981 221 013 Correo electrónico: administracion@amascasa.com
HORARIO
Mañana: 9.00 a 13.30 horas
Tarde: 16.30 a 19.30 horas
DESCRIPCION
Asociación sin fines de lucro cuyo fin es defender los derechos de los consumidores y usuarios. Su ámbito de actuación es la provincia de A Coruña, donde cuenta con sesenta y tres asociaciones locales.
Es miembro integrante de la Unión Mundial de Amas de Casa (UNICA), de la Confederación Nacional de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) y de la Federación Gallega de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios.
La asociación también participa en el Consejo Nacional de Consumidores, el Consello Galego de Consumo, el Consello de Dirección do Instituto Galego de Consumo, el Consello Económico e Social, el Consello Galego de Transportes, la Xunta Arbitral de Transporte, la Xunta Arbitral de Consumo, la Comisión de Prezos y el Consello Galego de Medio Ambiente e Concellos Locais de Consumo.
Todos los martes de 17.30 a 19.00 horas se realizan charlas-conferencias sobre diversos temas de consumo (electricidad, telefonía, sanidad, seguridad, alimentación, medio ambiente, asociacionismo) en la sala de conferencias de Fundación Novacaixagalicia (Cantón Grande, 8).
OBJETIVOS.
- Defender los derechos del Ama de Casa, personas consumidoras y usuarias frente a las posibles irregularidades que pudieran darse contra las mismas, en el terreno del consumo.
- Vigilar el cumplimiento de las normas sobre consumo.
- Promover una información veraz útil entre las personas consumidoras, a través de diferentes actividades.
- Atender y asesorar en temas de consumo a las amas de casa, personas consumidoras y usuarias, canalizar las reclamaciones, denuncias e instando la corrección de situaciones anómalas y la reparación de daños causados por ellas.
- Defender los intereses de las amas de casa, personas consumidoras y usuarias.
- Promover todas las actividades culturales, deportivas y de tiempo libre encaminadas a la formación de estos colectivos.
ACTIVIDADES.
- Reuniones participativas y representaciones en organismos públicos o privados:
* Juntas Arbitrales de Consumo
* Consejo Gallego de Consumidores y Usuarios
* Consejo Gallego de Salud
* Comisión de Precios de la Xunta de Galicia
* Mesas Locales de Comercio
- Actos participativos de la propia asociación u otros organismos.
- Conferencias y charlas formativas e informativas.
- Conferencias y charlas divulgativas en colaboración con otras Entidades.
- Intervenciones en medios de comunicación (prensa, radio, tv) para dar a conocer y opinar sobre cuestiones sociales, de interés para todos.
SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO.
Este sistema esta regulado por el Real Decreto 231/2008 y tiene como fin atender y resolver las quejas o reclamaciones de los consumidores y usuarios, sin prejuicio de la proteccion administrativa y judicial.
El Sistema Arbitral está compuesto por la Junta Arbitral de Consumo y los Colegios Arbitrales. La Junta Arbitral es un organismo vinculado a la Xunta de Galicia a través del Instituto Gallego de Consumo; tiene su sede en Santiago de Compostela.
Las solicitudes de arbitraje son atendidas en los Colegios Arbitrales, los órganos encargados de conocer y dictar el laudo arbitral sobre cada cuestión sometida a arbitraje.
Estos colegios se componen de un representante de la administración, un representante de una asociación de empresarios y un representante de una asociación de consumidores.
- Atención de reclamaciones.
Este es uno de los sistemas que ofrece la Asociación. Esta permite resolver un conflicto concreto. Pueden adherirse a ella empresas, profesionales, asociaciones empresariales y asociaciones de consumidores.
- Arbitraje de Consumo
La asociación esta adherida al Sistema de Arbitraje y Mediación de Consumo y cuenta con profesionales designados árbitros, así como abogadas y abogados especializados en el tratamiento de esta clase de conflictos.
Se realiza una primera mediación con la empresa con la que surgió el problema dentro de un plazo determinado; si en esta mediación no se logra un resultado satisfactorio, se traslada la reclamación al Instituto Gallego de Consumo.
CURSOS Y CONFERENCIAS.
La asociación brinda cursos sobre temas variados cuyo fin es mejorar la educación en consumo y lograr la prevención en la salud y la seguridad.
Entre los más festejados por los asistentes pueden citarse: Manualidades, laca china, esmalte, policromado, decoración en madera, porcelana rusa, vidrio, estaño, pintura al óleo; Bolillos, puntillas de Camariñas; Programa especial de gimnasia educativa y preventiva (Gym Control); Yoga-Taichi; Inglés (Iniciación-Medio), Taller de estimulación cognitiva, Fotografía y nuevas tecnologías; Informática, Cocina para hombres, jóvenes, Taller de Teatro, Corte y Confección, etc.
Los cursos estan programados todas las semanas y son impartidos por profesionales especializados en cada tema.
Igualmente, cada semana del año hay conferencias sobre aspectos de interés para consumidores y usuarios incluyendo sociedad, cultura, mujer, estilos de vida, alimentación saludable, medio ambiente.
También se organizan mesas redondas bajo la dirección de un moderador de las cuales participan entre tres y cuatro profesionales de la empresa, administración o asociación de consumidores con el fin de exponer nueva información sobre temas de actualidad.
Por ejemplo: "La supresión de la tarifa nocturna", "El suministro eléctrico en el mercado liberalizado", "Tarificación de las eléctricas" y "Pesca y compra responsable".
La asociación también organiza viajes y excursiones a diferentes ciudades. Los últimos recorridos emprendidos incluyen: Excursión a Extremadura (marzo 2008), viaje a Centro Europa (abril 2008), Visita a Expo- Zaragoza (Junio 2008), viaje a Nueva York (Septiembre 2008), y una serie de viajes por Galicia que combinan cultura y gastronomía.
GABINETE JURIDICO.
DIRECCION
Cantón Grande, nº 6, 4º E. A Coruña Teléfono: 981 22 52 76 correo electrónico: administracion@amascasa.com
HORARIO
Lunes, Miércoles y Jueves: 11.30 a 13.30 horas y de 16.30 a 19.30 horas
OFICINA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR: Lunes a Viernes de 9.00 a 13.30 horas y de 16.30 a 19.30 horas
SEDES LOCALES
· ABEGONDO ESPERANZA LÓPEZ ZAPATA El Outrix 15318 - ABEGONDO Telf.: 981 67 33 35
· ARES CARMEN OTERO ALLEGUE c/ Salazón, s/n 15327 - ARES
· ARTEIXO ESPERANZA RABUÑAL MAÑANA General Mosquera Palleiro, 1- 3º B. 15142 - ARTEIXO
· ARZÚA TERESA RODRÍGUEZ CENDÁN Padre Pardo S/N 2º 15810 - ARZÚA
· BERGONDO 15065 - BERGONDO
· BETANZOS ASOCIACION AMAS DE CASA 15300 - BETANZOS
- BOIMORTO 15818 - BOIMORTO
· BOIRO BEGOÑA URGOITIZ Severo Ochoa, 6 C. Cultural 15930 - BOIRO Telf. Asoc. / fax: 981 84 86 81 - amasdecasaboiro@gmail.com
· BRIVES LUCÍA MOINELO PORTA Ribeiriña, 18 15659 - CAMBRE (BRIVES)
· CABAÑAS DOLORES ROMALDE RODRÍGUEZ Arenal, 13, Apeadero 15621 - CABANAS
· CAMARIÑAS CARMEN CAMPOS HERNÁNDEZ Miguel Feijoo, 3 15123 - CAMARIÑAS Telf.: 981 73 60 30
· CARBALLO ASOCIACION AMAS DE CASA 15100 - CARBALLO
· CARIÑO Mª DOLORES SANCLAUDIO LUHIA Av. Fraga Iribarne, Ed. Cofradía - Bajo 15360 - CARIÑO Telf.: 981 40 58 42 Telf. Asoc. / fax: 981 40 56 67
· CARNOTA 15011 - LA CORUÑA
· CARRAL 15175 - CARRAL
· CEDEIRA MARIVI ZAERA IGLESIAS Rua Ortigueira, 14 15350 - CEDEIRA
· CEE ELENA PÉREZ ABELLA C/ Serrano 5 15130 CORCUBIÓN
· CESURAS DOLORES DÍAZ FRAGA Ronda de Nelle, 139 - 7º 15010 - LA CORUÑA
· CORME MANUELA SOTO POMBO C/ Real, 1 - 2º 15114 - CORME Telf.: 981 73 84 52
· CURTIS ÁNGELA ISABEL PÉREZ CORRAL Avda. Generalísimo 15379 - CURTIS
· FENE JULIA SEDES DÍAZ Porta do Sol, 36 15500 - FENE
· FERROL ROSA PÉREZ CELADA C/ María, 182 - 184 Bajo 15401 - FERROL Telf. Asoc.: 981 35 78 36 - amascasaferrol@yahoo.es
· FINISTERRE TERESA FERNÁNDEZ MARTÍNEZ Plaza José Antonio, s/n 15155 - FINISTERRE
· FRADES EMÉRITA PERNAS PEREIRA El Vergel (Pontecarreira) 15686 - FRADES
· LARACHA 15145 - LARACHA
· LAXE Mª JESUS SEOANE VÁZQUEZ C/ Insua, 15 15117 - LAXE
· LOUSAME MARÍA REY CASTAÑO Lugar Chave, 44 15214 - LOUSAME
· MALPICA Mª LUZ PARDO TORRADO Calle de la Iglesia 15113 - MALPICA
· MAZARICOS La Picota, Av. 13 de Abril, 95 15256 - MAZARICOS Telf. / fax: 981
· MESÍA CARMEN VÁZQUEZ FERNÁNDEZ La Iglesia, 15 15685 - MESÍA Telf.: 981 69 40 55
· MIÑO Mª JOSÉ LÓPEZ GONZÁLEZ C/ Curro (Antiguas Escuelas) 15630 - MIÑO -
· MUGARDOS JOSEFINA DÍAZ FEIJOO avenida de Galicia, 74 -4º IZ 15620 - MUGARDOS
· MUROS Mª LUZ PÉREZ QUINTELA Villa de Bilbao, 29 15250 - MUROS
· NEDA JOSEFA COSTA LOUREIRO Empedrón S/N 15510 - NEDA
Telf.: 650 11 25 24 - amascasaneda@gmailcom
· NEGREIRA MARIA SOLEDAD DE LA FUENTE San Mauro, 16 15830 - NEGREIRA
· NOYA Mª ELENA LÓPEZ VIEITES Avda. La Coruña, 6 - 2º 15200 - NOYA Telf. / fax: 981 82 40 23 - amasdecasanoia@gmail.com
· OLEIROS MARÍA LUISA RÍOS FUENTES Núñez Montero, 43 15173 - OLEIROS Telf.: 981 61 02 09
· ÓRDENES MARÍA JOSE BARREIRO CORES Casa de la Cultura 15680 - ÓRDENES
· ORTIGUEIRA ROSA LÓPEZ FERRO Rev. Márquez Cortiñas, 7 15330 - ORTIGUEIRA Telf. Part.: 981 40 10 24
· OZA DOS RÍOS MERCEDES GARCÍA MUÍÑO Casa Peones Camineros - Frais 15380 - OZA DOS RÍOS
· PADRÓN JULIA LÓPEZ SUÁREZ 2ª Trav. de la Obra 7,1º 15160 - SADA
· O PINO Mª PILAR IGLESIAS IGLESIAS Castriño-Gonzar 15887 - O PINO Telf.: 981 51 11 31
· PONTECESO PILAR MARTÍNEZ TRABAZOS As Canaveiras - Pazos 15110 - PONTECESO
· PONTEDEUME CRISTINA GARCÍA GARCÍA C/ Virtudes, 17 - 5º 15600 - PONTEDEUME Telf. / fax: 981 43 08 08 - lasamasdecasa@hotmail.com
· AS PONTES ELENA CELA GONZÁLEZ Barreiro, E - S/N 15320 - AS PONTES Telf.: 667 74 84 62 - amasdecasaaspontes@yahoo.es
· PORTO DO SON CARMEN CONDE SANLES Méndez Núñez, 13 15971 - PORTO DO SON Telf. Asoc. / fax: 981 85 40 20 Telf. Part.: 981 85 31 74
· PUEBLA Mª CARMEN LIJO FERNÁNDEZ Feria, 43 15940 - PUEBLA Telf. Asoc. / fax: 981 83 01 27 - amasdecasapobra@terra.es
· RIANXO Mª SOCORRO FERNÁNDEZ IGLESIAS Rinlo, 12 15920 - RIANXO
· RIBEIRA MAGDALENA BRINGAS MIRALLES Monumento, 5 (Entlo.) 15960 - RIBEIRA Telf. Asoc. / fax: 981 87 45 77-e-mail: amasdecasa_ribeira@hotmail.com
· ROIS Mª CARMEN GARCÍA ACOSTA C/ Samil, 1 (Ayuntamiento) 15911 - ROIS
· SADA ROSA GÓMEZ NOVO c/ Párroco Villanueva, 27-bajo 15160 - SADA
· SANTA COMBA BLANCA RUZO BLANCO Av. Alfonso Molina, 123 15840 - SANTA COMBA Telf.: 981 88 02 42
· SANTIAGO DE COMPOSTELA JOSEFA MONTEAGUDO ROMERO Montero Ríos, 42 - 2º 15703 - SANTIAGO DE COMPOSTELA
· SIERRA DE OUTES ANA Mª GANDARA ANTELO Rúa Rosaleda, 13 15230 - SIERRA DE OUTES Telf. móvil Asociación: 689 54 64 45
· SIGRÁS ERUNDINA PRADO ARCAY Pontido, 8 15181 - CAMBRE (SIGRÁS) Telf.: 981 67 66 46
· SOBRADO INÉS LÓPEZ GARCÍA c/ Juan Sebastián El Cano, 29 - 1º Iz 15002 - LA CORUÑA
· TEIXEIRO ROSA DOMÍNGUEZ MARCOTE c/ Río Mandeo, 18 15310 - TEIXEIRO Telf.: 981 78 50 29
· TOURO Mª JOSEFA CODESIDO BARREIRO Fuente Díez, s/n 15822 - TOURO
· VALDOVIÑO 15552 - VALDOVIÑO
· VILASANTAR Mª MILAGROS QUINTELA ALLER Foro, 58 15807 - VILASANTAR Telf.: 981 77 80 40
· VIMIANZO CARMEN FERNÁNDEZ PÉREZ B. Vázquez Mouzo, 27 15129 - VIMIANZO Telf.: 639 82 40 57
· ZAS-BAYO MERCEDES REIMÚNDEZ MATO Avd. General Vidal Ríos 15150 - ZAS-BAYO
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