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DIRECCION
Avda. de Rubine 14, Bj.
15004 A Coruña
Teléfono: 981 907 788
Correo electrónico: coruna@atendo.es
HORARIO
Lunes a Viernes: 08.00 a 21.00 horas
Sábado: 08.00 a 13.00 horas
DESCRIPCION
Desde el año 2000, el objetivo de la empresa es ser buenos profesionales prestando servicios con la mayor calidad posible, rodeados del mejor equipo.
La empresa fue pionera en abrir un Centro de Día Terapéutico en la ciudad de Vigo, en abrir un Centro de Día Terapéutico en el centro de la ciudad de Santiago de Compostela, en aplicar las nuevas tecnologías a la estimulación de los mayores de nuestros centros y la primera empresa gallega del sector en franquiciar el Centro de día y la Ayuda a domicilio a nivel nacional.
ATENDO amplio su equipo técnico, instalaciones, servicios y horarios, certificado con AENOR en la ISO 9001 y aprobo un Plan de Gestión Medioambiental en los domicilios, entre otras muchas cosas.
Para el equipo de Atendo es una satisfacción ver más de diez años después de comenzado su camino ver consolidada lala imagen que proyecta como empresa de servicios entre sus clientes y prescriptores, y esta es la mayor motivación para seguir trabajando con la misma ilusión.
POLITICA DE CALIDAD
Atendo busca ser un referente en el sector de la atención a la dependencia por su calidad, calidez, profesonalidad e innovación por eso:
- Cree y aplica el principio de que las personas en situación de dependencia tienen derecho al respeto de la diferencia y al de su propia dignidad, cualquiera que sea el estado en que se encuentren respecto a su capacidad.
- Calidad significa que el resultado del trabajo realizado cumpla los requisitos de nuestros clientes, entendiéndose éstos como internos y externos.
- Los objetivos de calidad y las medidas para su logro deberán considerar soluciones en términos técnicos y financieros, sin que el ahorro en costos demerite la calidad de nuestros productos y servicios.
- Cumplir con la legislación y la normativa vigente en materia de desarrollo de aplicaciones, calidad, y seguridad de datos y sistemas.
- Disponer de recursos humanos y materiales suficientes, racionales, económicos, seguros y adecuados para proporcionar el servicio que se demande.
- Ofrecer al usuario una red de servicios flexibles y adaptados a las necesidades expresadas por los mismos.
- Promover y facilitar la formación permanente del personal, base para la mejora continua y avance de la organización.
- Fomentar la participación del personal en el funcionamiento de la entidad, desde su ámbito de actuación, potenciando las reuniones por equipos a diferentes niveles para que sugieran propuestas sobre nuevas formas de cubrir la asistencia al usuario y sobre aspectos relativos a la seguridad y salud en el trabajo, lo que facilita la revisión y evaluación continua de nuestros métodos de trabajo.
- Concienciar, formar y motivar al personal de Atendo sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de gestión de la calidad Total y sobre su implicación en el cumplimiento de las expectativas y necesidades de los usuarios.
- Para asegurar un alto estándar de calidad en sus productos y servicios cumplir con los requerimientos de capacitación, desarrollo y motivación del personal, lo cual es una responsabilidad compartida entre los mandos superiores y el propio personal.
- Contribuir a la promoción interna del personal, promoviendo su mejora dentro de la organización.
CENTRO DE DIA
* Grupos de máximo 10 personas divididos según sus capacidades y dependencia.
* Talleres de actividades con programación específica para cada grupo y persona.
- Estimulación Integral: Física y Mental:
Gerontogimnasia
Habilidades sociales y verbales
Memoria
Reactivación intelectual escrita y oral.
Psicomotricidad fina y gruesa.
Musicoterapia
Manualidades
Animación Lúdica
Estimulación de los sentidos
Movilizaciones y mejora articular
- Valoración integral al inicio:
Valoración médica.
Valoración de fisioterapia.
Valoración psicológica.
Creación del plan individual de atención entre todos los profesionales del centro.
Creación de plan de cuidados sanitarios bajo supervisión médica.
Seguimiento de la evolución.
Equipo multidisciplinar especializado en la intervención con mayores, formado por: Especialistas en psicología gerontológica, medicina geriátrica, logopedia, integración social, educación social, trabajo social, etc.
Los profesionales del centro han introducido en sus talleres de intervención elementos como:
Ordenador con pantalla táctil
Consola Wii.
Consolo Play Station II con Eye Toy.
Programas informaticos de rehabilitación cognitiva.
Programas informaticos para la mejora respiratoria y voz
TALLER DE PARKINSON
En el año 2004 se creó en Atendo un programa integral para el tratamiento del Parkinson y la mejora de las consecuencias de sus síntomas.
El equipo de Atendo específico para este programa está formado por:
* Psicólogo especialista en neuropsicología
* Médico diplomado en geriatría, experto en psicogeriatría
* Logopeda
* Fisioterapeuta
Cuenta con el apoyo del resto de personal del centro de día (técnico en integración social, animadora sociocultural, trabajadora social, auxiliares de clínica).
La intervención de Atendo abarca:
Rehabilitación
Intervención en fisioterapia
Intervención de logopedia
Intervención de rehabilitación neuropsicológica
Intervención para mejora anímica
Control de la salud
Seguimiento médico
Control de constantes de salud
Asesoramiento
En ayudas técnicas
En el uso de recursos y trámites administrativos
Apoyo psicológico y asesoramiento a familias
TALLER DE MEMORIA
Ante el aumento de casos con diagnóstico de deterioro cognitivo leve o detección temprana del desarrollo de una demencia, Atendo percibio la necesidad de crear una atención especializada diferenciada en el centro.
Recomendado para personas:
Con deterioro cognitivo leve.
Que se pueden desenvolver autónomamente.
Que no quieren acudir para rehabilitación a un centro de día varias horas, pero sí quieren trabajar la memoria y necesitan la estimulación.
Está organizado con:
Valoración inicial.
Grupo reducido de un máximo de 6 personas.
Desenvuelto por Psicólogo especialista en neuropsicología.
Dos días a la semana en sesiones de una hora.
Trabajando los diferentes tipos de memoria, pero especificamente la inmediata y corto plazo con enfasis en la atención y concentración.
Añadiendo el trabajo paralelo de la importancia que tienen los sentidos para la fijación de la memoria.
Teniendo en cuenta la importancia del ánimo en los resultados de la memoria.
Atendo añade y conjuga las nuevas tecnologías, las fichas más tradicionales y dinámicas experimentales para lograr que la intervención sea lo más efectiva posible.
TALLER DE FISIOTERAPIA GRUPAL
Recomendado para aquellas personas:
Que necesitan una recuperación funcional temporal.
Que necesitan rehabilitación continuada a largo plazo por cronicidad neurológica.
Para todas las edades en adultos
Que no quieren acudir para rehabilitación a un centro de día varias horas, pero sí quieren realizar actividad física.
Está organizado de la siguiente manera:
Valoración funcional inicial.
Grupo reducido de un máximo de 5 personas.
Desenvuelto por Fisioterapeuta.
Dos días a la semana en sesiones de una hora.
Trabajando los diferentes tipos de memoria, pero especificamente la inmediata y corto plazo con enfasis en la atención y concentración.
Añadiendo el trabajo paralelo de la importancia que tienen los sentidos para la fijación de la memoria.
Teniendo en cuenta la importancia del ánimo en los resultados de la memoria.
Intervención:
Sesiones personalizadas según las necesidades de cada persona.
Con la combinación de la intervención con los métodos manipulativos tradicionales y nuevas tecnologías como la realidad virtual o balance board.
Apoyado por instrumentos como electroterapia, lámpara de calor, ondas, paralelas, espalderas, escalera con rampa, pedaliers, autopasivo, etc.
ATENCION A DOMICILIO
Servicio desde unas pocas horas al día o a la semana hasta las 24 horas los 365 días del año.
Este servicio se dirige especialmente a personas en situación de dependencia, personas mayores y con discapacidad, y a toda aquella persona que, por una situación puntual (postoperatorio, lesión...) o para conciliar su vida familiar y laboral (limpieza, preparación de comidas...), necesite atención y cuidado profesional sin salir de su domicilio.
A las personas en Personas en situación de dependencia se les ofrece:
- Aseo e higiene personal: vestir, peinar, afeitar, hidratación y cuidado de la piel, higiene bucal, baño en cama o ducha.
- Apoyo en las movilizaciones: levantar y acostar, traslados por el domicilio.
- Servicio de compañía: leer y comentar prensa y noticias diarias, acompañamiento a citas médicas, paseos, juegos, salidas sociales fuera del domicilio: misas, cenas, actos oficiales.
- Ayuda en la alimentación: preparar comidas, control de dietas, dar comidas, compras.
- Control de medicación.
- Ayuda en rehabilitación: apoyo y seguimiento de tratamientos o terapias, talleres de memoria, taller de lenguaje.
Para el Hogar y familia se ofrece:
- Limpieza general del domicilio.
- Lavado y planchado de ropa.
- Entrega y recogida de ropa en tintorería.
- Preparación de comidas y control de régimen.
- Realización de compras domésticas.
- Servicio de catering.
Servicios profesionales a domicilio:
- Fisioterapia
- Podología
- Enfermería
- Peluquería
Ayudas Ley de Dependencia
La "Prestación Económica Vinculada a un Servicio" tiene por finalidad facilitar, por medio de una aportación económica, la adquisición de un servicio privado cuando no sea posible ser prestado mediante la red centros y programas públicas, concertados y conveniados de la comunidad autónoma de Galicia.
Requisitos: Tener nacionalidad española, tener una situación de dependencia e alguno de los grados establecidos y residir en territorio español durante los últimos 5 años.
Documentación necesaria: Solicitud cumplimentada, DNI, Certificado de Empadronamiento e Informe médico.
Una vez presentada la solicitud en los Servicios Sociales se pondrán en contacto para valorar la situación de dependencia y en el plazo máximo de 6 meses emitirán la resolución de grado y nivel que corresponde.
VIVIENDA COMUNITARIA
Doce plazas para personas válidas en convivencia familiar y con la mejor atención gracias a nuestro equipo de profesionales.
Distinción y calidad
Se encuentra en el centro de Vigo, en un entorno privilegiado como es Urzaiz, a dos minutos andando de la calle Prncipe y de la Puerta de Sol.
Servicios:
- Alojamiento y pensión completa.
- Lavado y planchado de ropa.
- Atención y ayuda presonal en las actividades diarias.
- Compañía, actividad y diversión.
- Cocina propia, dietas especiales y adaptadas.
- Actividades lúdicas y de socialización.
- Valoración geriátrica integral.
SERVICIOS
Ayuda a domicilio. Centro de día.
Servicios del Centro de Día
Programas específicos para personas con Parkinson, ACV, Demencia tipo Alzheimer, Demencia Frontotemporal, Depresión, etc.
Métodos de estimulación novedoso con la utilización de nuevas tecnologías pantallas táctiles, consola wii, consola play station. etc.).
Plan de atención personalizado.
Plan de cuidados sanitarios.
Programa de apoyo a familias.
Programa de centro abierto a la comunidad.
Servicio de atención a domicilio
Mayores, enfermos y dependientes:
Aseo e higiene personal.
Apoyo en movilizaciones.
Compañía domicilio y hospital.
Ayuda en alimentación y medicación.
Acompañamiento en gestiones fuera del domicilio.
Tareas domésticas:
Limpieza del domicilio.
Lavado y planchado de ropa.
Preparación de comidas.
Servicio de canguros:
Comidas.
Aseo e higiene personal.
Llevar y recoger a los niños del colegio o guardería.
Acompañamiento en paseos, parque y actividades de ocio.
RED DE CENTROS
- Centro atendo en Vigo
R./Zaragoza, 52, bajo
T. 986 41 23 41
atencionalcliente@atendo.es
- Centro atendo en Santiago
R./Fernando III O Santo, 30, Bajo
T. 981 93 77 10
atencionalcliente@atendo.es
- Centro atendo en Coruña
Avda Rubine, 14, bajo
T. 981 90 77 88
coruna@atendo.es
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