|
DIRECCION
Calle Caballeros 21.
15009 A Coruña
Telefono: 981 231 880 - 981 690 990 (sede central)
Correo electronico: info@autosgrabanxa.com
HORARIO
Lunes a Viernes: 09.00 a 13.00 horas y de 16.30 a 19.30 horas
ITINERARIOS
A Coruña - Vila de Cruces:
A Coruña, Avenida Alcalde Alfonso Molina (Carrefour), Avenida Alcalde Alfonso Molina (Alcampo), Portazgo, Vilaboa, Sigrás, Altamira, Tabeaio, Carral, Sarandones, Figueroa, Montouto, As Travesas, Vizoño, Visantoña, Mesía, Xanceda, Lanzá, Castro, Arceo, Boimorto, Arzúa, Brandeso, Dombodán, Hortas, Puente Justo, Duxame y Vila de Cruces.
A Coruña - Ordes - Arzúa - Choren (Melide):
A Coruña, Los Castros, Hospital A Coruña, Hospital Materno Infantil, El Burgo, A Rocha, Tabeaio, Carral, Puente Lago, Herves, Mesón do Vento, Leira, Ordes, Poulo, Folgoso, Marzoa, Galegos, Frades, Aiazo, Ponte Carreira, San Esteban, Orxal, Jobeiras, Bosende, Sabino, Arzúa, Vilantime, Rendos, Pezobre, Bermil, Santiso, Ponte Arcediago y Choren (Melide).
DESCRIPCION
Esta empresa fue fundada por José Neira Duro en 1957. A principio de los años sesenta obtuvo concesión pública de línea de transporte regular a Santiago de Compostela, construyendo sus primeras instalaciones formadas por nave para garaje y taller; progresivamente se extiende con una explanada exterior anexa a la nave para aparcamiento y servicios auxiliares.
A comienzo de los años ochenta se inicia en el transporte escolar a centros públicos.
Durante la década del noventa, obtiene nuevas concesiones públicas de transporte regular a Santiago de Compostela, adquiriendo varias empresas de transporte de viajeros lo que le permite, a su vez, obtener nuevas concesiones públicas de transporte a la Coruña, incrementando significativamnete su volumen de negocio.
En 2009 obtiene las certificaciones ISO 9000 de gestión de la calidad, ISO 14001 de medio ambiente e ISO.
En 2009 construye sus nuevas instalaciones en el Parque Empresarial de Sigüeiro (Oroso-La Coruña) formados por una nave de aproximadamente cuatro mil metros cuadrados de garaje y taller; cuatroscientos metros cuadrados para oficinas, sala de formación, sala de descanso y sala de proceso de datos.
Todo ello dotado con infraestructuras de comunicaciones de alta velocidad y modernas instalaciones eléctricas.
Política de recursos humanos.
- Delegación de responsabilidad: cada empleado, trabajando en equipo, representa un centro de responsabilidad.
- Orientación hacia el cliente: cada empleado en sus relaciones externas representa a la organización.
- Flexibilidad, multifuncionalidad y rotación en puestos de trabajo.
- Relación de mutuo respeto entre empleados y trabajo en equipo.
- Participación e innovación iniciada por los empleados.
- Política salarial competitiva y beneficios sociales.
- Plan de evaluación, desarrollo profesional y formación participativo.
Política de calidad.
AUTOS GRABANXA, empresa dedicada a la prestación de transporte de viajeros por carretera, considera la calidad de sus servicios y la protección del medio ambiente factores estratégicos para relaciones estables y a largo plazo con sus clientes; en la minimización del impacto ambiental de sus actividades.
Con este fin la dirección decidió implantar en la organización un sistema de Gestión de la Calidad, un Sistema de Gestión Medioambiental y un sistema de Gestión específico para el servicio de transporte de viajeros por carretera y transporte escolar de acuerdo a los estándares internacionales.
La empresa obtuvo en el año 2008 la certificación en dichos sistemas, respectivamente UNE-EN-ISO 9001:2000, UNE-EN-ISO 14001:2000 y UNE-EN: 13816.
Los principios que soportan su estrategia de gestión de la calidad y medio ambiente de la organización están basados en:
- Orientación a las necesidades de los clientes, en relación a la percepción de sus servicios, con el propósito último de obtener credibilidad sostenida a largo plazo, buscando el objetivo de cero reclamaciones y ninguna sin resolver satisfactoriamente.
- Sensibilidad especial a las personas con movilidad reducida.
- Actitud activa y anticipación en la incorporación de las innovaciones tecnológicas que reduzcan el impacto ambiental así como aquellas que faciliten la accesibilidad y movilidad de las personas con discapacidades.
- Cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental. Extender a todos los procesos de la organización medidas complementarias que reduzcan el impacto ambiental de nuestra actividad.
- Comunicar, sensibilizar y formar a todos los empleados en materia de mejora continua de los procesos de la organización, de la atención a sus clientes, de la atención especial que requieren las personas con discapacidad y de protección del medio ambiente.
SERVICIOS
- Lineas regulares
Grabanxa es propietaria de múltiples concesiones de líneas regulares interurbanas de transporte público de viajero con origen/destino dos de las principales ciudades de Galicia (España): Santiago de Compostela y A Coruña.
En su recorrido atraviesa gran cantidad de villas y municipios de la provincia de La Coruña, contribuyendo a la integración del territorio de zonas rurales y áreas metropolitanas.
La tipología de sus clientes es :
70% TRABAJADORES que acceden a su centro de trabajo
20% ESTUDIANTES de formación profesional y universitarios que acceden a su centro de estudio
8% PERSONAS del área rural que acceden a centros deservicios públicos (Consulta Médica, Trámites administrativos...
2% OTROS VIAJEROS.
- Transporte escolar.
Se realizan servicios de transporte escolar público en múltiples centros de Enseñanza Infantil y Primaria, Institutos de Estudios Secundarios (IES) y de Formación Profesional ubicados en los municipios de Frades, Mesía, Ordes, Oroso, O Pino y Santiago en la provincia de La Coruña (España).
Se realiza transporte escolar para colegios privados en Santiago de Compostela. Asimismo está en condiciones de realizar servicios a medida para cualquier actividad de la comunidad escolar y universitaria.
- Transporte adaptado.
A partir del año 2005, se introdujeron nuevos vehículos adaptados para el transporte de personas con movilidad reducida, que permiten ofertar servicios adaptados de transporte discrecional, escolar, regular y a la medida.
Acualmente el servicio de transporte adaptado depende de la Consellería de Traballo e Benestar Social (http://traballoebenestar.xunta.es), Dirección Xeral da Dependencia e Autonomía Personal, específicamente de la Subdirección Xeral de Promoción da Autonomía Personal.
La información sobre los requisitos para ser beneficiario de este servicio se obtiene a través de los Servicios Sociales del Concello y de la propia Consellería.
- Servicios discrecionales.
Servicio basado enla atención al cliente, calidad, confort y seguridad de los vehículos dedicados al servicio discrecional.
Entre los servicios más habituales destacan:
* Clubs Deportivos.
* Asociaciones sociales (3ª Edad, Residencias de Ancianos, Asociaciones de vecinos, Asociaciones Culturales, etc.).
* Transporte para Empresas.
* Asociaciones y Colegios Profesionales.
* Eventos Profesionales (Congresos y Convenciones)
* Transferencias en Aeropuertos y Hoteles.
* Eventos sociales (Bodas, Banquetes, Comidas).
* Circuitos turísticos y Excursiones.
* Minibús para grupos pequeños.
- Colaboración Xunta.
Autos Grabanxa participa en los programas NOITEBÚS, TES+BUS e TRANSPORTE A DEMANDA, promovidos por a Consellería de Medio Ambiente, Territorio e Infraestruturas (Dirección Xeral de Mobilidade).
Rutas NoiteBús:
Folgoso-Santiago.
Oza dos Ríos-Santiago.
Palas de Rei-Ordes.
Lalín-Santiago.
Teixeiro-Ordes.
Teixeiro-Santiago.
Oleiros-Ordes.
|
 |
|
