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DIRECCION
Calle Manuel Murguía (Casa del Agua) s/n, 1º.
15011 A Coruña
Teléfono: 981 154 080 (centralita oficina Casa del Agua) - 981 242 322 (atención al cliente)
Fax: 981 242 762
Correo electrónico: atencioncliente@emalcsa.es
HORARIO
- Administración:
Invierno (16 de septiembre al 14 de junio):
Lunes a Viernes: 08.30 a 14.00 horas
Verano (15 de junio al 15 de septiembre):
Lunes a Viernes: 08.30 a 13.30 horas
- Atención telefónica:
Lunes a Viernes: 08.00 a 20.00 horas
- Emergencias:
24 horas
HISTORIA
El Ayuntamiento de La Coruña buscaba mejorar la calidad de vida de sus habitantes, motivo por el cual en 1880 convocó a un concurso para dotar a la ciudad de abastecimiento de agua.
En ese año, Coruña ya tenia treinta mil habitantes los cuales solo contaban con unas pocas fuentes públicas donde abastecerse de agua.
El proyecto del Ingeniero de Caminos Juan Fernández Yañez ofrecia la captación y transporte hasta la ciudad de cien l/seg., tomados en el río Barcés.
El 1 de Diciembre se le adjudicó la concesión y en 1893 se iniciaron las obras correspondientes.
Cuando se rescindió la concesión, en 1900, se reunieron varios comerciantes y propietarios de La Coruña para realizar el abastecimiento de agua.
En 1904, se le otorgó a Aguas de La Coruña S. A. por Real Orden, la concesión de 100 l/seg., publicándose en La Coruña, Madrid, y las principales ciudades europeas el anuncio del Concurso para la ejecución del proyecto por un importe de más de dos millones de euros.
El primer día de 1908 los coruñeses pudieron disfrutar de agua a presión en sus domicilios.
Tres años después, en 1911, se proyecto un filtro lento en la toma del río Barces, elemento que, en su puesta en marcha en 1915 era el segundo que se instalaba en España.
Las obras para construir un filtro rápido terminaron en 1925, presentando la estación del tratamiento de Cañás.
En 1935, Aguas de La Coruña plantea una ampliación de sus instalaciones en el río Mero, instalando una planta de tratamiento de cien l/s, que bombea el agua hasta la conducción existente, doscientos litros por segundo.
En 1963 se habían terminado las obras de ampliación tramitadas por el Ayuntamiento, obras que suponían un abastecimiento completo, independiente del existente, con un caudal total de quinientos veinticinco litros por segundo, captados del río Mero a su paso por La Telva.
La capacidad de producción de la recién creada empresa EMALCSA (Empresa Municipal Aguas de La Coruña, S.A.) era de 725 l/seg., y como la Ciudad contaba con 200.000 habitantes, ofrecia a cada ciudadano más de 313 litros de agua diarios.
Desde 1970, todos los ayuntamientos situados en la cuenca de los ríos Mero y Barcés demandaron agua tratada de Aguas de La Coruña, para sus propias distribuciones. Esto supuso que en la actualidad EMALCSA abastezca a más de 150.000 habitantes fuera del municipio de La Coruña.
En 1976 se redactó un nuevo proyecto de ampliación de tratamiento de 800 l/seg., que logró la total colaboración de la Confederación Hidrográfica y del Ayuntamiento de La Coruña, que financiaron la obra conjuntamente.
En Febrero de 1991 fue adjudicada la estación de tratamiento de agua potable de 1.000 l/seg., por la Consellería de Política Territorial, Obras Públicas e Vivenda, Aguas de Galicia, entrando en funcionamiento en 1996.
DESCRIPCION
La Empresa Municipal de Aguas de La Coruña, S.A. (EMALCSA) se constituyó mediante escritura pública por el Ayuntamiento de La Coruña el 7 de Julio de 1978.
EMALCSA es la continuación de Aguas de La Coruña, S.A., empresa a la que absorbió, cuya propiedad pertenecía por entero al mismo Ayuntamiento y que prestaba el servicio de suministro de agua a la ciudad desde 1908.
El objeto social de la Empresa Municipal es la prestación del servicio de abastecimiento de aguas a la ciudad de A Coruña y término municipal, así como gestionar o colaborar con el Ayuntamiento para la gestión de servicios municipales.
EMALCSA es una Sociedad Municipal de régimen privado con personalidad jurídica propia, con la forma de sociedad anónima con arreglo a lo dispuesto en los artículos 89-94 del Reglamento de Servicios de las Corporaciones Locales (decreto 17/06/55), y que se rige por sus propios Estatutos, por la Ley de Sociedades Anónimas y disposiciones complementarias, por el Código de Comercio, y por el resto de normas de aplicación a este tipo de sociedades.
ACTIVIDAD
EMALCSA (Empresa Municipal Aguas de La Coruña, S.A.), es responsable de la gestión total del Abastecimiento de agua potable en el Ayuntamiento de A Coruña y del Abastecimiento y Saneamiento en el de Carral.
La actividad de EMALCSA incluye desde la captación del agua en los ríos Mero y Barcés hasta la distribución en el Municipio de A Coruña y el suministro a los ayuntamientos usuarios de Sada, Bergondo, Oleiros, Cambre, Culleredo y Arteixo, para su posterior distribución a través de medios propios.
Esta actividad, implica la producción anual de casi cuarenta y un millones de metros cúbicos y un número de clientes directos superior a los ciento veinte mil con una población total abastecida para más de trescientos sesenta mil habitantes.
El agua es tratada en dos plantas de potabilización, antes de transportarla, a través de su infraestructura. La distribución en el municipio coruñés se realiza usando medios propios, desde el mantenimiento y gestión de la red de distribución, la gestión y lectura del parque de contadores, las actividades comerciales de contratación y facturación y la atención de los clientes con el objetivo de la total satisfacción de éstos con el servicio prestado.
En el caso de Carral, ésta actividad incluye también la gestión de la red de alcantarillado y el tratamiento de las aguas residuales en las dos plantas de tratamiento existentes en Quenllo y Reboredo.
Emalcsa asume, por convenio con el Ayuntamiento de La Coruña, la gestión de la Planta de Pretratamiento de Aguas Residuales de Bens y la limpieza de la red de alcantarillado de toda la ciudad; también debe mencionarse la gestión de la planta que la Diputación de La Coruña tiene, para el tratamiento de agua potable en el Polígono de Sabón en Arteixo, y el control sanitario de las aguas de abastecimiento, para diversos ayuntamientos, por medio del laboratorio de calidad.
CALIDAD DEL AGUA
EMALCSA garantiza la calidad del agua suministrada a la ciudad de A Coruña y ayuntamientos limítrofes (Cambre, Oleiros, Culleredo, Arteixo, Sada, Bergondo y Carral), gracias a un exhaustivo programa de vigilancia que comprende el agua superficial de la cual se abastece, el agua de salida de las plantas de tratamiento, así como el agua en la red de distribución.
A la vista de los resultados analíticos obtenidos en el año 2001 después de procesar una cantidad aproximada de 25.000 determinaciones, puede observarse que la calidad de las aguas potables se encuentra dentro de lo establecido en la reglamentación técnico-sanitaria (Real Decreto 140/2003 del 7 de Febrero), no ya en cuanto a concentraciones máximas admisibles, sino que en la mayoría de los casos se aproxima bastante a los niveles establecidos como guía o niveles deseables de calidad.
- Laboratorio de La Telva (E.T.A.P.)
El agua suministrada al usuario de A Coruña se procesa en las plantas de tratamiento de A Telva, donde llega por el cauce del río Mero procedente del embalse de Cecebre, que con una capacidad de embalsamiento de 20 Hm3, proporciona la reserva de agua suficiente para garantizar el abastecimiento durante todo el año a la ciudad de A Coruña y su área metropolitana.
Es agua blanda y con baja mineralización, lo cual la hace ideal para el uso doméstico e industrial, debido a que no produce incrustaciones en las tuberías, acorta el proceso de cocción de los alimentos. Además se necesita poca cantidad de detergentes y jabón para la limpieza e higiene personal.
GESTION DE CALIDAD
El sistema de gestión permite demostrar la eficacia de los procesos aplicados en cada uno de los centros de trabajo, existentes en los Ayuntamientos de A Coruña, Cambre y Carral, en los que se desarrollan las siguientes actividades:
- El servicio de gestión del Ciclo Integral del Agua (captación, potabilización, tratamiento y distribución de aguas potables. Transporte y depuración de aguas residuales).
- Mantenimiento de redes de distribuciíon y saneamiento.
- Análisis y control de la calidad de las aguas de consumo humano y naturales.
- Análisis y control de la calidad del agua de baño en piscinas de uso colectivo.
- La gestión de clientes (contratación, lectura de contadores, facturación, cobro y atención al cliente para el abastecimiento y saneamiento de aguas).
ÓRGANOS DE GOBIERNO DE EMALCSA Y EMVSA
Presidente: Carlos Negreira Souto
Director General: Jaime Castiñeira de la Torre
Director General Adjunto: Juan Francisco Amil Miguez
EMPRESA MUNICIPAL DE VIVIENDA, SERVICIOS Y ACTIVIDADES (EMVSA):
Es una empresa filial de Emalcsa.
Dirección: Calle Manuel Murguía (Casa del Agua) s/n Planta 6ª C.P. 15011 A Coruña.
Teléfono: 981 910 460
Director: Jaime Castiñeira de la Torre
Normativa:
Encomienda de gestión a la Empresa Municial de Vivienda, Servicios y Actividades S.A.U. (EMVSA) para la prestación de trabajos de caráter jurídicos urbanísticos a la Dirección de Urbanismo y al teniente de alcalde responsable del Área, publicada en el BOP nº 181 del 21 de septiembre de 2011.
TALLERES EMALCSA
Dirección: Calle Juan de la Cierva nº 1 (Polígono de la Grela) C.P. 15008 A Coruña.
Teléfono: 981 251 353
ESTACIÓN DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES BENS
Dirección: Lugar Bens s/n C.P. 15011 A Coruña.
Fecha de inauguración de la nueva estación: 14 de marzo de 2011.
ESTACIÓN DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE LA TELVA
Dirección: Lugar La Telva s/n C.P. 15181 Sigrás - Cambre, A Coruña.
Teléfono: 981 660 918
ESTACIÓN DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE DE CAÑÁS:
Dirección: Lugar Cañás s/n C.P. 15175 Carral, A Coruña.
Teléfono: 981 613 427
EMBALSE DE CECEBRE
La presa fue proyectada en 1966 pero no empezó a construirse hasta 1974 finalizando las obras a finales de 1976.
EMPRESAS DE SANEAMIENTO DE LA RED DE ALCANTARILLADO
Segasa: 981 664 464
Vucarol: 981 275 155
DEPÓSITOS DE AGUA DE A CORUÑA
Ventorrillo.
Penamoa.
Los Rosales.
Parque de San Pedro.
Parque de Bens (dos depósitos).
Monte Alto (zona Centro Cívico).
Monte Alto (Calle Vigía).
Campus de la Zapateira (Calle María Ana Mogás Fontecuberta).
Zapateira (Sporting Club Casino de A Coruña).
Urbanización Breogán (frente al cementerio).
Eirís (dos depósitos).
Begano.
Todos los depósitos son propiedad de Emalcsa excepto, el que está situado en la empresa Begano que es propiedad de la misma pero lo gestiona Emalcsa.
Permiso para acceder a los depósitos:
Para acceder a los depósitos es necesario solicitar permiso a Emalcsa.
ALTA EN EL SUMINISTRO DEL AGUA
Para realizar este trámite, la finca dispondrá de acometida de agua.
Formas de tramitación:
Presencial, en las oficinas de la empresa.
Por medio del servicio de atención telefónica.
Mediante el servicio Emalcsa on-line.
Documentación a presentar:
Fotocopia del Documento Nacional de Identidad.
Fotocopia del documento que acredite el derecho a ocupar la finca (escritura de propiedad, contrato de arrendamiento, etc.).
Boletín de instalaciones interiores, expedido por un instalador autorizado.
Datos bancarios, si se desea domiciliar las facturas.
Importe de la contratación, que asciende a 11,53 euros (impuestos incluidos). Dicho importe podrá ingresarlo, bien en efectivo, bien mediante tarjeta de crédito. Tratándose de un alta a través de Emalcsa On-Line se admite la domiciliación bancaria; es decir, domiciliando en la cuenta del cliente el importe de la fianza.
En locales comerciales, fotocopia de la Licencia Municipal de Apertura.
En caso de realizarse el alta mediante el servicio On-Line, la contratación se considera finalizada cuando EMALCSA cobre la fianza y reciba por correo los documentos solicitados.
BAJA EN EL SUMINISTRO DEL AGUA
Formas de tramitación:
Presencial, en las oficinas de la empresa.
Correo certificado o fax dirigido a la empresa.
Mediante el servicio Emalcsa on-line.
Documentación a presentar:
Solicitud al respecto indicando en la misma el número de contrato así como una dirección postal a donde se le enviará la factura de la liquidación.
Original o fotocopia del último recibo abonado.
En el supuesto de que el contador se encuentre en el interior del domicilio o local comercial, deberá figurar en la solicitud un día y hora para llevar a cabo la baja.
EMPRESAS QUE REALIZAN EL SERVICIO DE DESATASCO DE FORMA PARTICULAR
Vulcarol: 981 275 155
Segasa: 981 664 464
Valoriza Aguas: 981 145 657
DATOS DE INTERÉS
El pleno municipal del 11 de septiembre de 2006 aprobó las memorias para Actividades Económicas de Gestión del Suelo y Vivienda, Promoción y Explotación de Aparcamientos y Gestión de Instalaciones Deportivas.
Ello permite a Emalcsa Servicios (EMASERSA) intervenir en la gestión pública del suelo, la promoción y oferta de viviendas a precios asequibles, y la oferta de suelo de uso industrial y terciario en A Coruña.
Asimismo, la Empresa Emalcsa Servicios (EMASERSA) ejecutará las nuevas infrestructuras deportivas dotando de polideportivos y espacios de ocio a cada barrio de la ciudad, según las directrices del Gobierno Municipal.
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