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DIRECCION
Calle Rudolf Diesel s/n. 15199 Ledoño - Culleredo, A Coruña Teléfono: 981 299 588 Fax: 981 295 767 Correo electrónico: lacoruna@tdn.es
HORARIO
Lunes a Viernes: 08.30 a 13.30 horas y de 15.30 a 19.30 horas
DESCRIPCION
La empresa fue fundada en 1983 por profesionales experimentados en el sector para prestar servicios de transporte y distribución de paquetería industrial y comercial en España, territorio insular, Ceuta, Melilla y Portugal.
Treinta años después, gracias a un crecimiento controlado y la fidelidad de su público, TDN se ha convertido en una empresa capaz de ofrecer el mejor estándar de servicio, adaptado a las necesidades y personalización de cada cliente.
TDN se propone como objetivo ofrecer el servicio de más alta calidad y eficacia dirigido a todas aquellas empresas que demandan la máxima fiabilidad en sus procesos logísticos y de transporte.
La búsqueda en ser mejores les permitio aumentar su eficacia gracias a la solidez de su red y medios de transporte, la experiencia de su personal y la flexibilidad de sus operaciones y tecnologícas.
TDN cuenta con cuarenta y cinco naves en España, más las instalaciones propias de sus colaboradores en Ceuta, Melilla, Canarias y Portigal, todas ellas en posiciones estrategicas para dar la mejorar cobertura y optimizar los flujos de mercancias entre delegaciones.
Las instalaciones de TDN están en permanente cuidado, renovación y ampliación, configurando así una red especializada que incorpora la tecnología, automatización, medidas de seguridad y elementos mecánicos más actuales, pensados para agilizar los procesos y adaptarse a ellos.
Actualmente, las instalaciones de TDN comprenden más de ciento cincuenta y siete mil trescientos metros cuadrados de superficie de almacenes y catorce mil seiscientos veinticinco metros cuadrados de oficinas.
TDN cuenta con más de doscientos cinco rutas diarias que permiten unir toda la geografía española gracias a una eficiente flota de recogidas y repartos integrada por más de setescientos vehículos de los cuales el sesenta y cinco por ciento son propios, lo que la cionvierte en líder en el sector en cuanto a plantilla propia.
Todos los vehículos son periódicamente renovados y siguen estrictas pautas de mantenimiento así como un detallado control de la documentación legalmente exigida.
La amplia gama de tipología de medios de transporte permite garantizar la máxima fiabilidad y eficacia en el manejo y transporte de las mercancías del cliente, proporcionando el vehículo más adecuado a cada necesidad.
- Sistemas de información
Todas las delegaciones de TDN trabajan conectadas entre sí en tiempo real usando el mismo software de gestión, diseñado a medida en una plataforma desarrollada en Java2EE sobre base de datos Oracle, lo que permite tener la información accesible y actualizada de manera rápida y segura.
Sus clientes pueden integrarse en sus aplicaciones mediante los servicios webs que la compañia pone a disposición de los clientes mediantes soluciones más focalizadas como TDN Online o TDN consulta que permiten ver otras soluciones tecnológicasde soporte como la radiofrecuencia, el control y la lectura de bultos.
- Recursos Humanos.
TDN considera al personal un activo fuundamental de la organización y responsable último del cumplimiento del objetivo principal: la calidad de su servicio al cliente.
Los más de mil empleados que componen su plantilla están en constante formación y cuentan con la experiencia que proporcionan la baja rotación y la proactividad en la resolución de situaciones complejas.
Esto, unido a la puesta de disposición de los medios tecnológicos adecuados y a la involucración de los empleados en la estrategia de la empresa, permite a la empresa alinearse y conseguir un compromiso con todos sus clientes y colaboradores.
- Atención al cliente
Se acompaña al cliente más allá del flujo normal de transporte pudiendo atender peticiones de almacenaje, manipulación, gestión de devoluciones y cargas de gran tonelaje.
- Calidad.
TDN cuenta con una gran cantidad de controles internos a lo largo de su cadena de distribución para permitir cumplir con los objetivos detectando la necesidad real de recursos a aplicar y como optimizar el consumo de estos recursos con la mayor eficiencia posible.
La totalidad de la organización TDN certifica a través de AENOR su sistema de gestión de calidad desde 1997 conforme a la norma ISO 9000, con lo que fue la primera empresa del sector en lograr este hito para la totalidad de sus centros.
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