DIRECCION
Calle Betanzos 2, Bj. 15004 A Coruña Teléfono: 981 214 121 Fax: 981 225 491 Correo electrónico: riasaltas@grupoeuropa.com
HORARIO
Lunes a Viernes: 09.30 a 20.30 horas
Sábado: 10.00 a 13.00 horas
DESCRIPCION
Esta agencia forma parte de uno de los Grupos Comerciales más importantes del mercado que, recientemente, se ha unido a otros tres destacados Grupos para formar UNION CEUS DE GRUPOS COMERCIALES.
CEUS es, entonces, la unión de cuatro de los más importantes grupos comerciales de agencias de viajes de España.
Nació motivado por los grandes cambios que se están experimentando en
el sector, los cuales requieren unidad y fuerza para negociar con sus
proveedores, así como fuertes inversiones tecnológicas, las cuales
serían muy complicadas sin la unidad de sinergias de estas cuatro
entidades.
OBJETIVOS
- Aumentar el poder negociador frente a proveedores,
gracias a la fuerza de venta conjunta de todos sus miembros, mejorando
su posición en el Mercado y favoreciendo las condiciones de sus Agencias
para darle al cliente las mejores condiciones posibles de compra.
- Ganar, gracias al volumen que representa, colaboración y presencia en todos los campos del sector de Agencias de Viajes, para que sus clientes obtengan los beneficios que la unión consigue.
- Competir con las grandes Redes Comerciales, no solo en precios de venta, sino también con productos propios y/o exclusivos.
- Mejorar las herramientas de trabajo, a través de sistemas informáticos, de sus Agentes de venta,
tales como: motores de búsqueda, CRMs, Intranets, accesos a los
proveedores de mayor interés y todo aquello que pueda facilitar la labor
diaria de sus Agencias.
- Ampliar y potenciar sus WEBS,
poniendo al alcance de sus asociados las herramientas comerciales
necesarias para acceder al Mercado “on line” y darle a sus clientes la capacidad de poder comprar con las mejores condiciones a través de estas nuevas herramientas.
- Aprovechar sinergias que permitan aumentar los servicios que facilitan a sus miembros y darle a sus clientes las mejores condiciones de compra.
- Seleccionar a sus proveedores en busca de la mayor y más precisa colaboración,
así como para mejorar la calidad de sus productos a través de un
preciso estudio de los mismos, que ayuden a sus agencias y clientes a
decidir lo más conveniente para todos ellos.
- Realización de “Cursos de Formación” que permita la puesta al día del personal de la compañia a todos los niveles,
garantizando al cliente que será atendido por los mejores profesionales
en todo momento, dotados de la formación correspondiente.
- Realización de viajes promocionales que favorezcan el conocimiento de los principales destinos turísticos, lo que reforzará el conocimiento de sus vendedores y ayudará a mejorar la información y servicio hacia sus clientes.
- Potenciar a CEUS como una gran Red de Agencias de Viajes y posicionarla en el Mercado como le corresponde, gracias al volumen conjunto de todos sus miembros.
- La empresa también ofrece de forma exclusiva varios productos. Todo esto hace que ofrezca el mejor servicio y al mejor precio en cualquier destino.
- También ofrecen multiactividades, turismo rural o viajes,
tales como Vueltas al Mundo, Viajes a medida a cualquier destino y, por
supuesto, los paquetes turísticos de cualquier tour operador.
VENTAJAS
Seguridad.
Las agencias de viajes están siempre abiertas para aportarle al cliente garantía y seguridad, a cualquier parte del día o de la noche para cualquier incidencia que pueda ocurrir antes, durante y después de su vieja.
Ahi están los empleados de la empresa, listos para atender, nunca una maquina contestadora.
Experiencia.
Esta agencia de viaje cuenta con la experiencia y la dedicación obtenidas después de muchos años de trabajo en el sector,
razón por la cual puede adaptarse a los gustos particulares y las
necesidades especiales de cada cliente, sabiendo que quiere conocer lo
que se va a encontrar y los empleados pueden contarselo de primera mano.
Responsabilidad.
La agencia de viaje se responsabiliza de la cancelación de viajes por fuerza mayor (nubes volcánicas, huelgas, catástrofes naturals...) además de facilitar la documentación necesaria para evitar sorpresas.
Versatilidad.
La
prioridad de la agencia son los clientes, por lo cual se adaptan a su
petición. Su versatilidad se forja en que cuenta con todos los
proveedores turísticos, por lo cual puede ofrecer competividad en los precios sin escatimar en calidad del servicio.
Información.
Esta agencia cuenta con todos los medios técnicos necesarios para ofrecerle al cliente la más amplia y confiable información.
Si la persona así lo desea puede navegar por la página web de la
compañia donde estan disponibles todos sus servicios en linea.
Organización
Detrás de cada una de sus agencias está Unión Ceus: más de ochocientas agencias al servicio del cliente. La organización esta regulada a nivel internacional para garantizar su total tranquilidad.
Ilusión
Confianza
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