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DIRECCION
Avda. de Peruleiro 51, Bj.
15011 A Coruña
Teléfono: 881 963 745
Correo electrónico: solstice.viajes@mundo-r.com
HORARIO
Lunes a Viernes: 10.00 a 14.00 horas y de 16.30 a 20.00 horas
Sábado: 10.30 a 13.30 horas
DESCRIPCION
Este grupo de empresas turísticas inició su camino el 1 de Marzo de 2005, colaborando con agencias del sector profesionales preocupadas por mantenerse al día en todo lo relacionado con el turismo y las nuevas tecnologías.
Agencias de Viajes de Andalucía, Andorra, Aragón, Asturias, Baleares, Cataluña, Canarias, Castilla la Mancha, Castilla, León, Comunidad Valenciana, Galicia, Madrid, País Vasco, Navarra, Murcia expertas en Turismo de Negocios, Vacacional, Incentivos y Congresos, Turismo juvenil, Tercera Edad, englobadas en el Team Group pretenden ser a la vez que la defensa de los intereses de sus asociados, el nexo de unión y colaboración entre ellos y todos los prestatarios de servicios para juntos, poder ofrecer a todos sus clientes los mejores servicios , mayor calidad y el mejor precio asequible en el mercado.
Empresas totalmente independientes
Team Group busca constituir un nuevo concepto de grupo de gestión, pretende alejarse de la concepción actual de los grupos de agencias de viajes, la constatación de que se puede ser independiente participando de un colectivo con ideas similares, idénticas problemáticas y un proyecto común.
Nexo de unión entre agencias y proveedores
Team Group busca ser el nexo de unión entre sus proveedores y las agencias del grupo, para aunar esfuerzos entre todos y evitar polémicas y enfrentamientos que a la larga solo conducen a la desunión del sector; todo ello desde la defensa más férrea de los intereses de los miembros del colectivo de agencias.
Presencia en todo el territorio nacional
Team Group, a los cuatro años de comenzar su andadura, ya cuenta con puntos de venta dispersos en el territorio nacional: Andalucía, Andorra , Aragón, Asturias, Baleares, Cataluña, Canarias, Castilla la Mancha, Castilla León, Comunidad Valenciana, Galicia, Madrid, Murcia, Navarra y País Vasco.
Acuerdos preferenciales, máxima rentabilidad
Sus acuerdos preferenciales con TT.OO., Centrales de Reservas, Cías de Cruceros, Rent a Cars, Cadenas Hoteleras, Cías. Aseguradoras y Cías de Comunicaciones les permite poner al alcance de sus asociados la máxima rentabilidad a la vez que el mejor y más fácil desarrollo de su labor cotidiana.
Potenciación de las nuevas tecnologías a través de la web
Las nuevas tecnologías les permiten mantener al día todas las ofertas y viajes, así como ofrecer la mejor información a los clientes aprovechando las posibilidades que ofrece Internet. Tecnologías que facilitan también la labor del agente de viajes: Login Único, buscador de hoteles y vuelos, e información actualizada del sector.
Viajes y ofertas exclusivas de las agencias de Team Group
La interactividad del grupo les permite el ofertar a sus clientes diversos tipos de viajes creados por sus agencias, incluyendo Circuitos, Grandes Viajes, Buceo, Escapadas Rurales, Actividades, Espectáculos, viajes exclusivos que únicamente son accesibles a través de las agencias que componen Team Group.
VENTAJAS
Negociaciones con Proveedores
Gran cantidad de proveedores tienen concertados acuerdos especiales con Team Group, no únicamente de condiciones de comisiones superiores a la media del mercado sino de colaboración de ofertas, disponibilidades de plazas, acuerdos especiales que permiten la venta con una amplia rentabilidad hasta el último momento y en todas las fechas por difíciles que éstas sean.
Acuerdos comerciales
Team Group tiene acuerdos preferenciales con Cadenas hoteleras, Cías Aéreas, Cruceros, Compañías de Seguros, GDSs, Escuelas de Turismo y Oficinas de Turismo que les permiten desarrollar su labor a entera satisfacción del cliente gestionando la mayor rentabilidad de tiempo y dinero para la empresa.
Independencia Mercantil
La independencia de sus empresas, no ligadas a ninguna estructura que los obligue a la venta de unos determinados productos sea cual sea su calidad, permite a Team Group ofrecer a sus clientes las mejores opciones de viaje.
Las últimas novedades llegadas al mercado de la mano de cualquiera que sea el proveedor siempre recomendando aquellos que garantizan el mejor resultado tanto para los clientes como para la empresa.
Formación
La empresa realiza cursillos para todos sus asociados, puestas al día de todas la novedades que se produzcan en el Sector, seminarios, nuevos programas y viajes profesionales para conocimiento de los nuevos destinos ofrecidos.
La combinación de profesionalidad y juventud de las agencias asegura el éxito del viaje
Ofertas y Promociones.
Team Group garantiza la puesta al día de todas las ofertas y promociones existentes en el Sector así como la máxima equiparación de las mismas en todos los casos posibles.
La creación y distribución de folders, hojas y material publicitario se realiza con la máxima anticipación para poder facilitar la venta por parte de los asociados del grupo.
Producto Propio Interactivo.
Algunas de las agencias asociadas de Team Group disponen de producto propio, que puede ser vendido y recomendado por el resto de las agencias aumentando así la colaboración y relación entre las mismas agencias.
NUEVAS TECNOLOGIAS
Team Group pone a disposición de sus miembros un conjunto de herramientas para facilitar a sus agencias su incorporación a la sociedad de la información.
Estas herramientas se ofrecen en tres zonas: Web pública de Team Group, Intranet de uso exclusivo para sus miembros y microsites propios para cada agencia, e incluyen:
Login único
El sistema global de Administración de usuarios, gestión de opciones y acceso centralizado de Pipeline Software. Gracias al Login Único el cliente podrá:
* Acceder a más de 212 sistemas de reservas de proveedores sin necesidad de introducir claves. Consulte la relación de proveedores en www.loginunico.com.
* Administrar los Usuarios de su Intranet en Group Team.
* Configurar el menú personalizado para cada uno de ellos y autorizar los accesos a las diversas opciones.
Servicios Email
Los servicios de E-mail de Team Group ayudan al cliente a gestionar su correo electrónico. Incluye herramientas para sus buzones, además de un buzón gratuito de 50Mb de capacidad para cada oficina.
* AntiSpam: ¡La mejor manera de evitar correos electrónicos no deseados!
* Antivirus.
* Auto Respuesta: Envío de respuestas automáticas cada vez que el cliente reciba un correo.
* Web Mail: Cliente de correo vía web: el cliente podrá leer su correo desde cualquier lugar del mundo. También ofrece agenda propia de direcciones accesible desde Internet y calendario de actividades capaz de importar datos de Outlook.
Microsite agencia
El cliente dispondrá de una web con un subdominio propio en Internet (agencia.group-team.com) o bien, opcionalmente, con su propio dominio.
Intranet Team Group incluye las herramientas necesarias para administrar su web, incluir información de su empresa, ofertas y otros contenidos de forma fácil y sin requerir conocimientos técnicos.
La web ofrecerá un formulario de solicitud de información, libro de visitas y servicios para sus clientes (cambio de moneda, información meteorológica, información sanitaria, etc.).
El microsite incluirá sistemas de venta on line de hoteles, rent a car, seguros, cruceros y próximamente de vuelos y autobuses.
Ofertas Team Group
Team Group pone también a la disposición de sus agencias asociadas Ofertas Team Group, un potente buscador que permite consultar todas las ofertas de mayoristas vigentes en la actualidad, con posibilidad de realizar búsquedas por múltiples criterios y consultar o imprimir el documento completo de la oferta.
Ofertas Team Group está integrado con la base de datos de acuerdos comerciales, base de datos de miembros de Team Group y configuración de los microsites de las agencias, dependiendo de la zona desde la cual se acceda.
Microsite agencia
Team Group proporciona a sus asociados un sistema completo de foros a través de los cuales establecer debates abiertos entre sus miembros, además de abrir una vía adicional de comunicación entre Group Team y sus asociados.
Cualquier miembro de Group Team puede iniciar debates libremente o seguir o participar en los temas activos.
Más
Team Group proporciona muchas más herramientas Internet a sus asociados, poniendo a su alcance entre otras:
* Intranet de documentos: Sistema de archivo documental que permite publicar, compartir y archivar todo tipo de documentos.
* Base de datos de hoteles: Toda la información sobre los acuerdos comerciales negociados por Team Group. Comisiones según productos, rappel, validez del contrato, condiciones de pago,... además de todos los datos de contacto de cada empresa.
* Documentación sectorial: Información laboral, IATA, legislación turísticam... cientos de documentos de interés permanentemente actualizados y con un sistema de búsquedas.
* Información y utilidades Team Group: Programación de actividades, convenciones y reuniones del Grupo. Sistema de centralización de estadísticas de compras. Material corporativo, detalles para clientes, sistema de pedidos,...
* Alquiler de coches: alquiler de coches en Holiday Autos y Europcar.
* Ofertas Fax: Las mejores ofertas de España y del extranjero: vacaciones, circuitos, billetes, cruceros.
* Links de interés: Selección de enlaces de utilidad para las agencias de viajes: turismo, vuelos, consultas AMADEUS, el tiempo en España y Europa, situación sanitaria en otros paises, mapas del metro, aeropuertos, cambio de divisas, recomendaciones a viajeros, etc.
La tecnología aportada por el grupo a sus Asociados y Proveedores, está examinada desde seis perspectivas:
* Procesos de Negocio: lo que la empresa hace, cómo lo hace y en qué secuencia lo hace, reglas que sigue y qué resultados obtiene.
* La Organización, los roles y las capacidades de ésta.
* Ubicaciones tanto en lo referente a las localizaciones geográficas como a las facilidades de cada ubicación.
* Las Aplicaciones en estructuras e interfaces de usuario.
* La Tecnología software, hardware y las comunicaciones utilizadas.
* Los Datos examinando estructuras, relaciones y reglas que afectan a la información que conserva la empresa.
Todo ello con un enfoque eminentemente práctico, que aporte soluciones a las dudas y/o problemas.
Los proveedores del Grupo obtendrán información valiosa y actualizada de cara al suministro de sus productos y/o servicios mejorándose así la eficiencia a lo largo de la cadena de valor.
Los Asociados gozarán de acceso a la información sobre productos y servicios, y de una forma inmediata. Así podrán usar una serie de aplicaciones cada vez más necesarias en la gestión del presente y futuro de sus negocios.
SERVICIOS
- Consulta AMADEUS
Su plan de viaje con Amadeus
- Consulta GALILEO
Su plan de viaje con Galileo Viewtrip
- Información de vuelos
Información en tiempo real de vuelos. Red de Aena
- Auto Check-In
Como solicitar su tarjeta de embarque desde casa
- Cambio de Divisas
Actualizado para las 164 divisas principales
- Mapa del tiempo en España
Instituto Nacional de Meteorología
- El tiempo en Europa
Nubes e isobaras
- Tiempo Mundial
Selecciona el pais y la ciudad
- Recomendaciones a viajeros
Ministerio de Asuntos Exteriores
- Situación Sanitaria mundial
Ministerio de Sanidad y Consumo
- Conversiones
Area, longitud, peso, temperatura y volumen
- Guía del mundo
Información actualizada sobre 217 paises
- El Tráfico
Incidencias, densidad, autopistas de peaje y precios
- Mapas de metro
Mapas de metro de diferentes ciudades del mundo
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Callejero de gran cantidad de ciudades de España
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Sistema Electrónico para la previa Autorización de Viaje (ESTA)
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Toda la información a traves de las federaciones autonomicas
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Toda la información sobre la predicción del estado de las playas
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